Ledige stillinger: Customer Care Consultant

Brænder du for kundeservice og vil du være en del af vores team?

Vi søger lige nu en imødekommende og ansvarsbevidst medarbejder til vores kundeserviceteam, som primært skal varetage kommunikation med vores kunder på telefon, mail og chat.

Du er serviceminded og ansvarsbevidst, og vil gå langt for at vores kunder får en fantastisk oplevelse hos os. Du er omstillingsparat og trives med at have travlt og holde flere bolde i luften på samme tid, samtidig med at du kan arbejde selvstændigt.

Vores forventninger til dig:

  • Du har erfaring med kundekontakt. Gerne minimum 1-3 års erfaring fra lignende stilling.
  • Du brænder for at yde god service og at have kunden i fokus
  • Du er en god teamplayer og hjælper til at alle når i mål
  • Har en positiv tilgang til opgaverne
  • Du kan multitaske og holde hovedet koldt i pressede situationer
  • Du kan arbejde selvstændigt
  • Du er mødestabil

Arbejdsopgaverne er mangeartede og vil bl.a. omfatte:

  • Servicering af kunder på telefon, mail og chat, samt i vores showroom
  • Behandling af reklamationer
  • Sikre optimale løsninger for kunden og Designovation, selvstændigt og i samarbejde med dine kollegaer.
  • Bistå med hjælp til indkøb
  • Kontakt til leverandører

 Du tilbydes:

  • En spændende og udfordrende hverdag i en virksomhed med stor vækst.
  • Et job i lækkert arbejdsmiljø lige ved Østerport station i København
  • En del af et stærkt fællesskab
  • En arbejdsuge på 30-37 timer i hverdagene imellem 9-17
  • Løn efter kvalifikationer

Hvem er vi?

Designovation er en familiedrevet webshop med store ambitioner og høj vækst. Vi har igennem de senere år været igennem en rivende udvikling, hvilket giver os alle en spændende hverdag, hvor to dage sjældent er ens.

Hos Designovation brænder vi for den gode kundeoplevelse, både på vores webshop, men også i vores showroom.

Tiltrædelse:

Vi ønsker stillingen besat hurtigst muligt og vi vil derfor afholde samtaler løbende.

Hvis det lyder som et job for dig, så skynd dig at sende en mail til Camilla på cs@designovation.dk med ansøgning, CV og billede.